Претензия возмещение вреда ЖКХ

Скачать

 

В ООО ______________________________________,

адрес _____________________________________

 

от потребителя ФИО ________________________

адрес _____________________________________

телефон ___________________________________

 

ПРЕТЕНЗИЯ (ЗАЯВЛЕНИЕ)

 

Между нами заключен договор оказания услуг по коммунальному обслуживанию по адресу: ______________________________. Свои обязательства по оплате коммунальных услуг я исполняю своевременно и в полном объёме.

23 марта 2013 года в жилом доме по адресу: _________________________________, произошла коммунальная авария – в квартире № _____________ произошло расплавление полипропиленовой трубы горячего водоснабжения, в результате которой произошло затопление нижерасположенных квартир, в том числе, квартиры № _______________, где я проживаю. В моей квартире повреждены плитка в ванной комнате, обои, линолеум в прихожей имеются другие повреждения.

В ответ на мое заявление от 06 мая 2013 года Вы сообщили о факте коммунальной аварии, о причинах аварии, о стоимости восстановительного ремонта моей квартиры – 6734, 47 рублей. Сообщили об ответственности __________________________ за случившееся, так как указанная организация производила замену труб по заключенному с Вами договору подряда.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению. В соответствии со ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

С ________________________________ я никаких договоров не заключала, их услуги не оплачивала, такую организацию вообще не знаю. Считаю, что обязанность оказания коммунальных услуг и ответственность за их качество и безопасность лежит на ________________________________________________________________________.

Считаю, что коммунальная услуга по замене труб горячего, холодного водоснабжения оказана ________________________________________ не качественно и небезопасно в результате чего, моему имуществу причинен вред.

Для определения стоимости восстановительного ремонта я обратилась в ______________________________________, за услуги которого заплатила 3700 рублей. Согласно отчету __________________________________________, стоимость восстановления квартиры составляет 30700 рублей.

 

На основании изложенного, в соответствии со ст. 7, ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, требую возместить причиненный мне вред в размере 30700 рублей, а так же возместить мне убытки по оплате стоимости заключения специалиста в размере 3700 рублей, по оплате стоимости юридических услуг в размере 2500 рублей.

Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам:

 

 

В случае отказа или оставления данной претензии без ответа более 10 дней буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав, где буду требовать уплаты неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

 

Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

 

 

 

14.04.2015 года

 

ФИО_______________________________________________________________________.