Posted in О нас

Учредительные документы. Платежные реквизиты

Posted in О нас

СМИ о Нас

Posted in О нас

Общественная деятельность

Posted in О нас

Общество защиты потребителей в Севастополе

Мы является некоммерческой организацией – обществом защиты прав потребителей.

Организация осуществляет свою деятельность на территории г. Севастополя.

Цель деятельности Организации состоит в том, чтобы повысить уровень качества жизни людей, в области потребления. Если конкретнее, то в том, чтобы помогать потребителям в сложных юридических ситуациях, чтобы обращать внимание органов государственной власти к проблемам потребителей, чтобы бороться с обманом и невежеством на потребительском рынке, чтобы изменить характер бизнеса на социально — ориентированный и ответственный.

Государство поддерживает общественные инициативы в защиту прав потребителей и наделяет общества защиты прав потребителей широким кругом прав. С учетом предоставленных прав, в предмет деятельности Организации входит:

— рассмотрение заявлений, жалоб потребителей, консультирование потребителей по вопросам законодательства России о защите прав потребителей;
— представительство от имени потребителей в государственных органах и негосударственных организациях;
— организация семинаров и конференций по вопросам защиты прав потребителей;
— проведение проверок соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей;
— проведение независимой экспертизы качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
— организация, проведение конкурсов для потребителей, производителей, организаций торговли, иных физических, юридических лиц;
— участие в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
— участие совместно с федеральными органами исполнительной власти в осуществлении контроля за применением регулируемых цен;
— внесение в федеральные органы исполнительной власти, организации предложений о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг);
— внесение в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалов о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям;
— обращение в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);
— иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

Мы имеем серьезный опыт как общественной, так и правозащитной деятельности.
Сотрудниками Организации оказано более 10000 консультаций потребителям, проведено более 250 судебных процессов из которых более 230 – ВЫИГРАНО!

Некоторые судебные дела получили широкий общественный резонанс и опубликованы региональными и федеральными СМИ.

В настоящий момент организацией руководит Евдокимов Илья Николаевич.

Posted in О нас

История движения в защиту потребителей

Движение в защиту потребителей получило свое распространение в 20 веке. В 1936 году был создан Союз потребителей, независимый от государства и бизнеса. Впервые в мировой истории в защиту прав потребителей выступил глава государства — президент США Дж.Ф. Кенеди, который заявил: «Потребители, по определению, это мы все. Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, который зачастую не слышен».

15 марта 1962 года он представил конгрессу послание «Специальное сообщение по защите прав потребителя», в котором были провозглашены права потребителей, такие как право на безопасность, право быть информированным, право выбирать и право быть услышанным.

Провозглашенные Дж.Ф. Кеннеди права потребителей являются фундаментальными, на их реализацию и защиту ориентированы правительства государств мирового сообщества. Начиная с 1983 года 15 марта отмечается как всемирный день защиты прав потребителей.

Защита прав потребителей как самостоятельная отрасль законодательства возникла в России сравнительно недавно — в начале 90-х годов. До этого регулирование отношений по удовлетворению потребностей граждан как потребителей в основном осуществлялось нормами кодифицированного гражданского законодательства, предназначенными для установления общих норм и призванными служить базой для специального законодательства. Одной из особенностей правового регулирования в области защиты прав потребителей являлось множественность подзаконных нормативных правовых актов, регулирующих отдельные сферы взаимоотношений с участием граждан-потребителей. Ведомственные акты, как правило, содержали нормы, ущемляющие интересы потребителей, а в некоторых случаях и прямо противоречащие законодательству.

Действующее законодательство не вполне соответствовало нормам международного права, в частности, единогласно принятым 9 апреля 1985 года «Руководящим принципом для защиты интересов потребителей» (Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН 30/248).

Это несоответствие проявлялось в том, что не все права потребителей, признанные международным сообществом были надлежащим образом законодательно урегулированы, а те, которые нашли отражение в законодательстве не имели механизма реализации и поэтому носили декларативный характер. Ко всему прочему отсутствовала государственная система защиты интересов потребителей.

Первой попыткой создания потребительского законодательства стала разработка осенью 1988 года проекта закона СССР «О качестве продукции и защите прав потребителей». Большая часть этого законопроекта была посвящена проблемам обеспечения качества товаров и услуг, и лишь один раздел содержал нормы, направленные на защиту интересов потребителей.

Впервые признавалась необходимость принятия на законодательном уровне специальных норм, закрепляющих гарантии государственной защиты интересов потребителей. Но проект не избежал недостатков (не было различия между потребителем юридическим лицом и потребителем-гражданином, основные права потребителей формулировались лишь относительно обеспечения права на качества товаров). Проект широко обсуждался, но был отвергнут, так как в основном его положения носили декларативный характер и не могли быть реализованы.

Переворотом в создании потребительского законодательства стало принятие 22 мая 1991 года в СССР закона «Защите прав потребителей», который так и не вступил в силу, в связи с распадом СССР.

9 января 1996 года был принят Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей», который в последующем изменялся и усовершенствовался.